به گزارش اکوایران، سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که نتایج رتبه‌بندی شرکت‌های هواپیمایی به‌صورت ماهانه منتشر می‌شود؛ این اقدام در راستای وظایف نظارتی و حاکمیتی سازمان و با هدف ارتقای سطح رضایتمندی مسافران انجام می‌شود. در گزارش تسنیم آمده است که طبق دستور وزیر راه و شهرسازی، این طرح با هدف ایجاد تناسب میان مجوزهای پروازی […]
به گزارش اکوایران، سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرد که نتایج رتبه‌بندی شرکت‌های هواپیمایی به‌صورت ماهانه منتشر می‌شود؛ این اقدام در راستای وظایف نظارتی و حاکمیتی سازمان و با هدف ارتقای سطح رضایتمندی مسافران انجام می‌شود.
در گزارش تسنیم آمده است که طبق دستور وزیر راه و شهرسازی، این طرح با هدف ایجاد تناسب میان مجوزهای پروازی و سطح خدمات شرکت‌های هواپیمایی تدوین شده و به‌عنوان مبنای صدور مجوزهای پروازی برنامه‌ای و فوق‌العاده برای فصل آینده پروازی (تابستان یاتا) در نظر گرفته خواهد شد.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاه‌ها، شرکت‌ها و مؤسسات هوانوردی در این‌باره گفت: رتبه‌بندی شرکت‌های هواپیمایی بر اساس یک شاخص تجمیعی شامل معیارهای کمی و کیفی انجام می‌شود. این ارزیابی شامل دو بخش اصلی است: مشخصات ناوگان (شامل تعداد ناوگان، میانگین عمر ناوگان و میزان بهره‌برداری از آن) و سطح کیفی خدمات (شامل میزان تأخیر پروازها، تعداد شکایات و تعداد پروازهای لغو‌شده). همچنین، پروازهای انجام‌شده به فرودگاه‌های کم‌برخوردار امتیاز مثبتی در رتبه‌بندی شرکت‌ها خواهند داشت.
این رتبه‌بندی بر اساس شاخص تجمیعی از ۰ تا ۱۰۰ انجام می‌شود و شرکت‌های هواپیمایی بر اساس آن در سه گروه دسته‌بندی می‌شوند. میزان ساعات مجوز پروازی هر شرکت به ازای هر ناوگان فعال، بسته به رتبه آن متفاوت خواهد بود. شرکت‌ها همچنین می‌توانند با بهبود عملکرد خود در شاخص‌های مذکور، جایگاه خود را ارتقا دهند. این ارزیابی‌ها به‌صورت ماهانه انجام شده و نتایج آن برای اطلاع عموم و رسانه‌ها در وبگاه سازمان منتشر می‌شود.
برای افزایش شفافیت در تخصیص مسیرهای پروازی، فرآیند رتبه‌بندی در قالب شیوه‌نامه «صدور مجوزهای پروازی» تدوین شده و به‌زودی در وبگاه سازمان منتشر خواهد شد.
ترکیش ایرلاینز، امن‌ترین شرکت هواپیمایی اروپا در سال ۲۰۲۵
انتخاب بهترین ایرلاین، چه داخلی و چه خارجی، به عوامل مختلفی بستگی دارد که هر کدام نقش مهمی در تجربه سفر دارند. قیمت یکی از اصلی‌ترین فاکتورهاست، زیرا مسافران باید قیمت ایرلاین‌های مختلف را مقایسه کرده و گزینه‌ای متناسب با بودجه خود انتخاب کنند.
ایرلاین‌های ارزان‌قیمت برای سفرهای کوتاه مناسب هستند، اما ممکن است محدودیت‌هایی در حمل بار داشته باشند، در حالی که ایرلاین‌های درجه یک هزینه بیشتری دارند اما خدمات بهتری ارائه می‌دهند. ایمنی نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، به‌ویژه برای مسافرانی که نگرانی‌هایی در مورد سفر هوایی دارند. بررسی آمار تلفات جانی و مالی ایرلاین‌ها می‌تواند به انتخاب گزینه‌ای ایمن کمک کند.
امکانات و راحتی نیز از دیگر فاکتورهای مهم است؛ صندلی‌های راحت و خدماتی مانند غذا، سرگرمی و وای‌فای می‌توانند سفر را لذت‌بخش‌تر کنند. برای مسافران برجسته، خدمات فرودگاهی و تشریفاتی نیز اهمیت دارد. علاوه بر این، شهرت و اعتبار ایرلاین‌ها از طریق بازخوردهای آنلاین می‌تواند به ارزیابی کیفیت خدمات کمک کند. برخی ایرلاین‌ها نیز خدمات CIP فرودگاهی ارائه می‌دهند که مسافران را از دغدغه‌های فرودگاهی رها می‌کند. با در نظر گرفتن این فاکتورها، مسافران می‌توانند تصمیم بهتری برای انتخاب ایرلاین بگیرند.
در سال ۲۰۲۵، شرکت هواپیمایی «ترکیش ایرلاینز» به عنوان امن‌ترین شرکت هواپیمایی اروپا شناخته شد و در رتبه ۱۳ جهانی قرار گرفت. این شرکت از سال ۲۰۰۹ میلادی هیچ تصادف مرگباری نداشته است. همچنین، «ترکیش ایرلاینز» برای کیفیت پذیرایی و سرگرمی خود در هواپیما از انجمن تجربه مسافران هواپیمایی (APEX) امتیاز «کلاس جهانی» دریافت کرده است.
دیگر شرکت‌های امن اروپایی شامل «تاپ پرتغال» در رتبه چهاردهم، «اسکاندیناوی» در رتبه شانزدهم، «بریتیش ایرویز» در رتبه ۱۷، «ایبریا» در رتبه ۱۸ و «فین ایر» در رتبه ۱۹ هستند. به‌ویژه، شرکت هواپیمایی اسپانیایی «ایبریا» برای اولین بار در لیست ۲۵ ایرلاین امن جهان قرار گرفته است.
